健康宝不出结果（健康宝没有检测结果）

今天给各位分享健康宝不出结果的知识，其中也会对健康宝没有检测结果进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

北京健康宝结果两天未出是不是阳了

1、北京健康宝结果两天未出是不是阳是不一定的。健康码不更新是由于核酸检测工作量比较大，数据上传稍有延迟导致的。没有查询到检测结果，需要耐心等待。

2、弹窗提示北京“健康宝”暂不能确认防疫相关健康状态：原因：此弹窗通常出现在过去14天内有进(返)京行为，或可能曾到访或正处于京外中高风险地区的情况下。处理办法：点击页面上的“继续”，并按照操作流程通过“通信大数据行程卡”进行14天内行程信息核验。

3、不显示。根据查询相关公开信息显示健康宝不会给显示阳性，健康宝不再更新我们的核酸结果。北京健康宝有三种状态：集中观察、居家观察、未见异常。

北京健康宝过了凌晨12点为什么不显示更新时间

北京健康宝每天24小时更新，一般会在凌晨零点~零点进行升级，在升级的过程中也不排除打不开的，可能重新刷新应该可以很快解决问题。由于疾病数据每日24小时周期性更新，所以查询结果有效期也就截止到当日24：00有效期内，您的健康状态信息随时可得，之后需要再次刷脸获取。

在升级_】当π畔？24小时更新。一般会在凌晨0时至2时进行升级。在升级的过程中，也不排除打不开的可能，重新刷新应该可以很快解决问题。

健康宝核酸显示1天的含义：健康宝核酸显示1天意味着检测结果是在24小时内的。但需要注意的是，如果采样日当天做的核酸检测结果在凌晨06点出具，这也算是前一日采样的结果。如果在24小时后查询，则会显示2天。

小时更新。由于疾控数据每日24时周期性更新，所以，您查询结果的有效期也就截止到当日24时，有效期内，您的状态信息随时可得。早晨收到弹窗，确认具体风险后需要自行核酸检测的居民，应当尽早安排，当日24时前核酸结果可以出来的，过了当日24时弹窗即可取消。

北京健康宝弹窗4会自动解除吗

北京健康宝弹窗4不会自动解除，需要在规定时间内完成核酸检测，健康宝查询到有效核酸检测阴性报告后，才会自动解除。具体规则如下：弹窗4的触发条件：弹窗④对应未按照防疫政策在规定时间内完成核酸检测人员。

对于近期有到药房买过四类药的人员，如果收到弹窗，请直接前往核酸检测点进行核酸检测，阴性结果后，弹窗会自动解除。如仍不能解除，请前往北京12345微信公众号的“民意直通”提交审核，上传“健康宝弹窗截图”和“核酸阴性截图”，等待审核结果。

北京健康宝弹窗4一般等核酸报告查询到后就可以恢复正常。以下是关于北京健康宝弹窗4恢复正常的详细说明：自动解除：健康宝将在查询到本人核酸检测阴性报告后自动解除“弹窗”。未自动解除的处理：如遇未自动解除的情况，请联系核酸检测机构及时上传检测结果，以便健康宝系统能够识别并解除弹窗。

等待自动解除：核酸检测结果出来后，当天24点健康宝后台会自动更新数据，弹窗通常会自动解除。如未解除，进行手动申诉：先做核酸：确保已进行核酸检测并获得阴性结果。微信搜索“北京12345”公众号：在微信公众号中搜索并关注“北京12345”。

立即进行核酸检测：北京健康宝弹窗4通常意味着未在规定时间内完成核酸检测。因此，请本人立即前往核酸检测点进行核酸检测。等待核酸检测结果：在完成核酸检测后，需要等待检测机构出具阴性报告。健康宝系统将在查询到本人的核酸检测阴性报告后，自动解除弹窗。

在北京连续做了2次核酸,健康宝不更新数据,找哪个部门解决?

1、在北京连续做了2次核酸，健康宝不更新数据，联系核酸检测机构进行咨询核实，请核酸检测机构尽快上传更新核酸检测结果。核酸检测不更新由以下情况导致：核酸检测人数众多，导致核酸结果出具较慢，未能及时看到更新结果，通常核酸检测结果在24小时以内报送，可点击刷新最新核酸结果予以查看。

2、如检测后无法在“北京健康宝”及时查询到核酸检测结果，建议咨询检测机构并督促其尽快将结果上传至北京或核酸平台。待成功查询到核酸检测阴性结果后，即可重新申报行程并解除“弹窗”状态。

3、解决办法：弹窗后做1次核酸：首先，需要在弹窗出现后进行一次核酸检测。等待自动解除：核酸检测结果出来后，当天24点健康宝后台会自动更新数据，弹窗通常会自动解除。如未解除，进行手动申诉：先做核酸：确保已进行核酸检测并获得阴性结果。

4、公众号申诉：通过“北京12345”公众号的“民意直通健康宝赋码状态、弹窗纠错”功能，填写个人信息进行申诉，每天最多可申诉5次。拨打热线：拨打12345政府热线，说明所在地为无风险地区，并提及同行人员弹窗已解除，请求加急处理。建议早上9点前拨打，更易接通人工服务。

5、请本人前往当地防疫部门公布的核酸检测机构进行采样检测（京内可在“健康北京”公众号或“健康宝”通知栏查询），以便检测结果能够及时上传或北京市核酸检测平台。

健康宝升级后无法获得相关健康信息

造成这种情况原因：主要是因为用户手机缓存不足。处理方法：当出现这种问题时，建议重启手机释放缓存资源后，再在进行尝试打开“健康宝”小程序。或通过手机相关功能及时清理下缓存资源后，再尝试打开北京健康宝小程序。进返京时，“健康宝”行程核验无法正常获得绿码造成这种情况原因：很可能是行程核验时未填写北京，或行程未填写完整，与行程卡显示不符。

北京健康宝系统中暂无您的防疫信息的原因及解决办法原因：非通勤进（返）京未报到：按照北京市现有防疫政策，如果市民在过去14天内，有过非通勤的进(返)京行为，且未向社区报到，健康宝可能会显示“系统暂不能确认您的防疫相关健康状态”。

如果是在健康宝上登记完信息之后，弹窗提示“暂不能确认您的防疫相关健康状态”，这种情况是因为在过去的14天内有进（回）京，或曾到过或正位于京外高风险地区。此时要点击弹窗下方的“继续”，进入“通信大数据行程卡”来核验14天内行程信息。

这是由于没有进行人脸识别，具体操作步骤如下：首先，需要在手机上打开支付宝，然后搜索北京健康宝，如下图所示，然后进入下一步。其次，入“北京健康宝”页面，单击“确定”，如下图所示，然后进入下一步。接着，单击健康状态查询，如下图所示，然后进入下一步。