随着人工智能与购物持续融合，ChatGPT合作协议助力贝宝股价上涨

　　贝宝（PayPal）正与 OpenAI 合作推进 “智能代理电商”（agentic commerce）业务。

　　核心要点

　　贝宝于周二宣布与 ChatGPT 运营商 OpenAI 建立合作关系，同时发布了强劲的三季度业绩，随后其股价大幅走高。

　　贝宝控股公司（PayPal Holdings，股票代码：PYPL）将把自身服务拓展至 ChatGPT 用户群体，至此，其合作的、可提供电商交易支持的人工智能聊天工具运营商已至少达到 3 家。贝宝在周二的声明中表示，通过 ChatGPT 购物的用户将可使用贝宝的消费者保护服务，而商家则能接入贝宝的支付处理工具。

　　在贝宝与 OpenAI 达成合作之前，沃尔玛（Walmart，股票代码：WMT）、Etsy（股票代码：ETSY）等知名零售商已宣布计划面向 ChatGPT 用户开展销售业务。分析师指出，这类合作有望提升消费者对 “通过 ChatGPT 购物” 的信任度。

　　贝宝首席执行官亚历克斯・克里斯（Alex Chriss）在声明中表示：“每周有数亿人借助 ChatGPT 处理日常事务，包括寻找心仪的商品；同时有超过 4 亿人使用贝宝进行购物。” 他称，此次合作将 “帮助我们的共同用户群体只需轻点几下，就能完成从聊天咨询到付款结账的全过程”。

　　目前贝宝股价上涨约 9%，但今年以来仍处于下跌状态。

　　美国民众（尤其是年轻群体）正使用 ChatGPT 购物，且对这种购物方式的安全性和可靠性信心日益增强。随着更多人了解到这些用户的体验，同时看到贝宝等企业与 ChatGPT 展开合作，其他消费者也可能开始信任所谓的 “智能代理电商” 模式。

　　克里斯在周二透露，贝宝还在与其他人工智能聊天工具运营商合作，包括 Perplexity 和字母表公司（Alphabet，股票代码：GOOG、GOOGL）旗下的谷歌；商家只需与贝宝系统完成一次集成，就能接入这些不同的聊天工具系统。

　　根据 AlphaSense 提供的会议纪要，克里斯在电话会议中表示：“事实上，我们在整个生态系统中已具备相当可观的规模和普及度。因此，随着智能代理电商模式持续发展，我们处于非常有利的竞争地位，有望抢占市场先机。”

　　此外，贝宝还公布了强劲的三季度业绩，并上调了本财年盈利预期。数据显示，该公司三季度营收同比增长 7%，达 84 亿美元 —— 根据 Visible Alpha 汇总的分析师共识预测，这一数值超出了此前预期的 82 亿美元。同期经调整后每股收益为 1.34 美元，同样高于 Visible Alpha 统计的 1.20 美元共识预期。