健康云配药好慢（健康云预约挂号什么时间放号）

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健康云在线配药无响应

1、您要问的是健康云在线配药无响应怎么办。首先，网络延迟导致，重置网络即可。其次，版本过于老旧导致，更新版本即可。最后，系统不兼容导致，重装系统即可。

2、初诊患者无法进行复诊配药，仅限部分常见病、慢性病复诊患者。病历本和报告不在身边，健康云平台支持患者授权医生查看上海市公立医院的门诊病历和检查检验报告。互联网医院支持开具中成药，但不得开具药品、精神药品等特殊管理药品。胰岛素等注射类药物也不支持在线开具处方。

3、显示无库存是指没有现货，无法实现网上购买和支付。由于有些药品需求量较大，有时可能会出现库存不足的情况，用户可以在使用“我要配药“服务前，先在主页搜索查询可配药品的库存，如显示“有库存”，再进行”复诊配药“、”一键续方“等功能，避免无效操作。

4、打开“我要配药”选项：首先，确保你已经并安装了上海健康云的官方应用，或者通过其官方网站访问。登录你的账号后，在应用首页或主菜单中找到并点击“我要配药”这一选项。这是进入药品购买流程的关键入口。选择要购买的药品：在“我要配药”页面，你会看到一个药品列表或者搜索栏。

5、不继续。截止到2022年6月23日，全国各地区已经处于解封状态，健康云线一键续方配药是用于无法出门时配药的功能，已经解封后此功能也已经关闭。

老年人没有手机怎么健康云配药?

老年人没有自己的手机就不能互联网医院复诊配药吗？需要使用老人本人的手机操作。如需医保支付，请使用老人的手机申领医保电子凭证。为小孩配药医保支付，不能绑定微信，不能支付，如何解决？互联网医院暂不支持儿童医保，可以用自费的方式来结算。

为家里老人配药需要使用老人本人的手机操作，并申领医保电子凭证。长三角（上海）智慧互联网医院支持开具电子发票，上海市嘉定区南翔互联网医院目前暂无电子票据功能。健康云互联网医院支持跨医院复诊，药品配送正常，但物流能否进入小区需咨询小区工作人员。

打开“我要配药”选项：首先，确保你已经并安装了上海健康云的官方应用，或者通过其官方网站访问。登录你的账号后，在应用首页或主菜单中找到并点击“我要配药”这一选项。这是进入药品购买流程的关键入口。选择要购买的药品：在“我要配药”页面，你会看到一个药品列表或者搜索栏。

上海健康云互联网医院就诊常见问答APP

1、处方可以开电子发票吗？长三角（上海）智慧互联网医院支持开具电子发票，付款后通过“个人中心-电子票据”入口进入后查看电子票据。上海市嘉定区南翔互联网医院目前还没有电子票据，需要去线下医院打印。没找到原来就诊的医生，可以找其他医院的医生复诊配药吗？可以的，健康云平台上的互联网医院的特点就是支持跨医院复诊。

2、患者在使用健康云互联网医院前，需确认已在上海公立医院有过就诊记录，且需并打开健康云APP，点击首页的“互联网医院”进入。在线复诊流程分为六个步骤，包括药品查询、选择复诊医院、完善就诊信息、填写病症信息、医生接诊沟通、在线支付处方并确认收货地址。

3、上海打疫苗预约名为“健康云”。 “健康云”是上海市卫生健康委员会主办的智慧医疗服务平台。 该平台通过“互联网+医疗健康”方式，为市民提供便捷、高效的医疗卫生服务。

4、“健康云”作为上海市“一网通办”的总门户和“随申办”移动应用的关键部分，专注于提供“便捷就医服务”和“公共卫生服务”。 平台包括但不限于预约挂号、在线复诊、互联网医院服务、健康科普、家庭医生服务、健康管理、控烟服务以及新冠疫苗接种预约等服务。

5、在微信搜索栏输入医院名称进行查找。比如，输入“中山医院”，直接能找到它的互联网医院小程序。在“健康云”App上，有一个总的互联网医院入口，可以帮您链接到所要问诊的医院。当然，每家医院的微信公众号或微信小程序上，也都有各自的互联网医院入口。

6、可以查到。健康云是一款集预约就医服务、专家在线咨询、私人营养配餐、名医健康教育于一体的专业健康类APP，是中国领先的移动互联网健康医疗服务平台，真实、个性化地为您提供一站式健康服务。